Wir sind COMFORT PLACE s.r.o., Registerbereich: 07894210, E-Mail: [email protected]
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO).
I. Welche Daten verarbeiten wir und warum
A) Reservierungen und Unterkunftsleistungen
- Welche Daten wir verarbeiten: Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse.
- Warum: Um Ihre Reservierung sicherzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren und den Unterkunftsvertrag zu erfüllen.
- Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Art. 6(1)(b) DSGVO).
- Aufbewahrungsfrist: Für die Dauer der Leistungserbringung und anschließend 2 Jahre nach dem Ende der Reservierung (für mögliche Reklamationen oder Rechtsansprüche).
B) Versand von Marketingmitteilungen (Newsletter)
- Welche Daten wir verarbeiten: E-Mail-Adresse.
- Warum: Um Ihnen Neuigkeiten und Angebote zu senden, falls Sie uns dazu zugestimmt haben oder unser Kunde sind.
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f) DSGVO) oder Ihre Zustimmung.
- Aufbewahrungsfrist: Bis Sie der Zustimmung widerrufen oder 5 Jahre nach Ihrer letzten Reservierung.
II. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten als COMFORT PLACE s.r.o. Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, können auch unsere Partner auf Ihre Daten zugreifen, z. B.:
- Anbieter von technischem Support für Website und Reservierungssystem.
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte außerhalb der EU weiter.
III. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und diese berichtigen zu lassen.
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
- Der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen.
- Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen (z. B. beim Versand von Newslettern).
- Eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
IV. Cookies
Auf unserer Website verwenden wir Cookies, um deren Funktionalität sicherzustellen und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern.
- Notwendige Cookies: Für die ordnungsgemäße Funktion der Website.
- Analytische Cookies: Um den Datenverkehr zu überwachen (nur mit Ihrer Zustimmung).
- Werbe-Cookies: Für die Personalisierung von Inhalten (nur mit Ihrer Zustimmung).
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
V. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
Diese Bedingungen sind ab dem 1. Januar 2025 gültig